عالمياً (أخبار إنمائية) — تعرضت خدمة الإنترنت الفضائي ستارلينك التابعة لشركة سبيس إكس لأحد أكبر انقطاعاتها الدولية يوم الخميس، نتيجة لعطل في البرمجيات أدى إلى انقطاع الخدمة عن عشرات الآلاف من المستخدمين حول العالم.

بدأ الانقطاع عند حوالي الساعة 3 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة (1900 بتوقيت غرينتش)، حيث تأثر المستخدمون في الولايات المتحدة وأوروبا بشكل رئيسي، وفقًا لموقع داونديتكتور، المختص بتتبع الانقطاعات الجماهيرية، والذي سجل نحو 61 ألف بلاغ من المستخدمين خلال فترة الانقطاع.

أكدت ستارلينك، التي تخدم أكثر من 6 ملايين مستخدم في نحو 140 دولة ومنطقة، الانقطاع عبر حسابها على منصة إكس، مشيرة إلى أنها تعمل بنشاط على تنفيذ حل للمشكلة. واستأنفت الخدمة بشكل شبه كامل بعد نحو ساعتين ونصف، حسبما أفاد مايكل نيكولز، نائب رئيس قسم الهندسة في ستارلينك، عبر نفس المنصة.

وأوضح نيكولز أن "الانقطاع نجم عن فشل في خدمات برمجية داخلية رئيسية تُشغل الشبكة الأساسية"، معبراً عن اعتذاره عن الإزعاج ومتعهدًا بالعمل على تحديد السبب الجذري للمشكلة.

كما قدم إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركة سبيس إكس، اعتذاره عبر منصة إكس قائلاً: "نعتذر عن الانقطاع، وستقوم سبيس إكس بمعالجة السبب الجذري لضمان عدم تكرار الحادث."

يُعد هذا الانقطاع نادرًا بالنسبة لستارلينك، التي تشتهر بموثوقيتها ونموها السريع، وأثار تخمينات الخبراء حول احتمالية حدوث خلل برمجي أو تحديث فاشل، وربما حتى هجوم إلكتروني.

وصرح دوغ مادوري، خبير تحليل الإنترنت في شركة كنتيك، بأن نطاق الانقطاع كان عالميًا، واصفًا الحدث بأنه "ربما أطول فترة انقطاع في تاريخ ستارلينك منذ أن أصبحت مزود خدمة رئيسيًا."

تعمل شركة سبيس إكس مؤخرًا على تحديث شبكتها لتلبية الطلب المتزايد على سرعات أعلى وعرض نطاق أكبر. كما توسع كوكبة أقمار ستارلينك بأقمار أكبر وأقوى، وأعلنت عن شراكة مع شركة تي موبايل لإطلاق خدمة الرسائل النصية المباشرة عبر الهاتف المحمول، ما يسمح للمستخدمين في المناطق الريفية بإرسال رسائل الطوارئ عبر الشبكة الفضائية.

ومنذ عام 2020، أطلقت سبيس إكس أكثر من 8 آلاف قمر صناعي ضمن شبكة ستارلينك في مدار أرضي منخفض، مما جذب طلبًا متزايدًا من القطاعات العسكرية والنقل والمستهلكين في المناطق التي تفتقر إلى البنية التحتية التقليدية للإنترنت.

بدوره، قال غريغوري فالكو، مدير مختبر الفضاء والأمن السيبراني في جامعة كورنيل، إن الانقطاع قد يكون مشابهًا للخلل البرمجي الذي حدث في برنامج الحماية من الفيروسات "كراود سترايك" العام الماضي، والذي أدى إلى إلغاء رحلات جوية وأثر على ملايين أجهزة ويندوز التابعة لشركة مايكروسوفت حول العالم.

ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت خدمات الأقمار الصناعية الأخرى التابعة لشركة سبيس إكس، مثل "ستارشيلد" - الوحدة العسكرية التي تمتلك عقودًا مع وزارة الدفاع الأمريكية وأجهزة الاستخبارات – قد تأثرت بهذا الانقطاع.