لبنان — تكتسب مبادرة أطلقها البرنامج الوطني للصحة النفسية (NMHP) في وزارة الصحة العامة أهمية متجددة في ظل النزاع المستمر، حيث يوسّع برنامج «Step by Step» الوصول إلى الدعم النفسي في مختلف أنحاء البلاد.

وقد تم تطوير البرنامج بالتعاون مع منظمة الصحة العالمية في لبنان، وهو جزء من جهود أوسع لمواجهة التحديات المتزايدة في مجال الصحة النفسية على المستوى الوطني.

يُعد «Step by Step» برنامج دعم نفسي مجاني وسري، صُمّم للأفراد الذين يعانون من التوتر أو القلق أو صعوبات عاطفية.

يمكن الوصول إلى البرنامج عبر تطبيق على الهاتف المحمول أو من خلال موقع إلكتروني، ويوفّر دعماً نفسياً منظّماً على مدى خمسة أسابيع. ويتلقى المشاركون إرشادات أسبوعية، كما يمكنهم التواصل مع داعمين مدرّبين من خلال مكالمات هاتفية مجدولة.

لماذا هذا مهم

تُظهر الأبحاث باستمرار أن مستويات القلق والاكتئاب ترتفع في لبنان خلال فترات النزاع وعدم الاستقرار. وفي الوقت نفسه، يواجه العديد من الأشخاص صعوبات في الوصول إلى خدمات الصحة النفسية، لا سيما بسبب الكلفة ووسائل النقل.

يساعد برنامج «Step by Step» في معالجة هذه التحديات من خلال تقديم دعم مجاني عن بُعد يمكن الوصول إليه بالكامل عبر هاتف ذكي أو جهاز كمبيوتر متصل بالإنترنت.

ويتيح ذلك للأفراد المشاركة في البرنامج الكامل الممتد على خمسة أسابيع دون الحاجة إلى التنقّل إلى عيادة أو دفع رسوم.

كيف يعمل البرنامج

يبدأ البرنامج بتقييم أولي للصحة النفسية يتضمن أسئلة حول أعراض القلق والاكتئاب.

وبناءً على هذا التقييم، يتم توجيه المشاركين عبر سلسلة منظّمة من الأدوات والتمارين التي تهدف إلى تحسين الرفاه النفسي.

وتشمل هذه التمارين تقنيات التنفس والاسترخاء، وتتبع الحالة المزاجية، والكتابة الإرشادية، وتحديد الأهداف لتعزيز العودة إلى الأنشطة الاجتماعية والروتين اليومي.

وبالإضافة إلى المحتوى الذاتي، يمكن للمشاركين اختيار التحدث مع داعمين مدرّبين من خلال مكالمة هاتفية أسبوعية مدتها 15 دقيقة، ما يتيح لهم مناقشة تقدّمهم والحصول على دعم إضافي طوال فترة البرنامج.