تطوير معايير دولية لثقافة سلامة المرضى في الرعاية الاستشفائية هو تقرير عمل أصدرته منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية عام 2022، ويبحث في تصورات العاملين في المستشفيات حول سلامة المرضى وكيفية مقارنة ثقافة السلامة وتحسينها بين الدول.
أبرز النتائج:
رأى 40% فقط من العاملين في المستشفيات أن عدد الموظفين كافٍ لتقديم رعاية آمنة.
شعر 41% فقط بأن الأخطاء وتقارير الحوادث لن تُستخدم ضد العاملين.
اعتقد 46% أن المعلومات المهمة عن المرضى تُنقل بفعالية بين الأقسام وعند تبدل المناوبات.
رأى نحو نصف العاملين أن الإدارة تعطي سلامة المرضى أولوية (50%) وأنهم يستطيعون التحدث بحرية عن المخاطر (52%).
كانت أفضل النتائج في العمل الجماعي داخل الأقسام (68%) والتعلم والتحسين المستمر (65%).
تفاوتت النتائج بصورة كبيرة بين الدول، وقد تحقق المستشفى نتائج جيدة في جانب وضعيفة في جانب آخر.
تتغير الثقافة المؤسسية ببطء، لذلك تحتاج إلى قياس منتظم وقيادة مستمرة.
يوصي التقرير بإجراء مسوح وطنية، وتطوير المقارنات الدولية، وتحليل البيانات على مستوى المستشفيات والأقسام، والجمع بين آراء العاملين وتجارب المرضى.
